24時間戦えますか？仕事も遊びも全力が信条だった時代

バブル世代とは？

バブル世代とは、概ね1965年〜1970年頃に生まれ、1980年代後半から1990年代初頭のバブル経済期に就職・社会人経験をスタートした人々を指します。この世代は、大学卒業時に「超売り手市場」を経験し、企業の内定も豊富。社会人として華々しいスタートを切ったことで知られています。

当時は大手企業を中心に、海外出張・高額ボーナス・社員旅行など福利厚生が充実し、消費行動も積極的でした。

バブル世代の主な特徴

1. 華やかな消費志向

ブランド品、外車、豪華な旅行、ディスコ通い――バブル世代はまさに「見せる消費」によってライフスタイルを確立しました。高級ホテルやレストランも連日満席。プレミアム感を求める傾向が強く、モノよりも体験にも積極的でした。

2. 安定志向と終身雇用信仰

就職時に大企業への入社が容易だったため、「会社に一生勤める」ことが前提でした。年功序列や終身雇用制度の恩恵を受け、安定した社会的地位を獲得しやすかったと言えます。

3. ハイコンテクストなコミュニケーション

当時のビジネスマナーは、空気を読むこと、礼儀を重んじることが前提。非言語的な暗黙の了解が重視され、現在のデジタルネイティブ世代とは異なる意思疎通の方法が主流でした。

メリット　時代の恩恵を最大限に受けた世代

項目内容
経済力好景気時代に社会人となったため、給与・ボーナス水準が高かった
購買力高額商品や投資に積極的で、企業にとっては魅力的な消費層
社交性対面での交流を重視し、人間関係を広げるのが得意
キャリア転職よりも社内昇進型。企業内で経験を積んで信頼を得ている

デメリット 価値観のギャップと変化への対応課題

項目内容
デジタル弱者傾向スマートフォンやSNSに馴染みにくく、情報格差が生まれやすい
働き方の変化への戸惑いテレワークや副業など新しい働き方への順応に時間がかかる
消費行動の変化モノ消費からコト消費への移行に理解が追いつかない場合も
若手世代との摩擦終身雇用信仰や上下関係重視の姿勢が、若手世代と衝突することも

他世代との比較表

世代名生まれ年主な特徴消費傾向デジタル対応力
バブル世代1965〜1970安定志向、高級志向、対面重視ブランド品、旅行、高級車△ やや弱め
団塊世代1947〜1949集団志向、家族第一、保守的実用品重視△ 弱め
団塊ジュニア1971〜1974就職氷河期世代、競争志向割安志向、倹約型◯ 普通
ミレニアル世代1981〜1995IT世代、自由志向、効率重視サブスク、体験重視◎ 強い
Z世代1996年以降SNSネイティブ、自己表現重視倫理的消費、タイパ重視◎ 非常に強い

バブル世代へのおすすめポイント

1. 高級感あるサービス設計

バブル世代は、品質やブランド、歴史のあるものに価値を感じやすいため、老舗ブランドやワンランク上の体験を提供することが効果的です。ホテル、旅行、飲食、車、住宅など“上質な暮らし”をキーワードにしたマーケティングが好相性。

2. 対面接客・電話対応の強化

デジタルネイティブではないため、LINEやチャットよりも電話・訪問対応の方が安心感を持ちやすい傾向があります。カスタマーサポートにおいては、有人サポートや紙媒体資料の提供なども喜ばれます。

3. 懐かしさをくすぐるレトロマーケティング

昭和レトロ、ディスコ、バブル期の音楽や広告コピーなど、青春時代の記憶を刺激する演出も有効。例えば、「あの頃に戻れる体験」「時代を超えて愛される価値」などの訴求が刺さります。

バブル世代向けのキャンペーン事例（架空例）

企業名内容成功ポイント
高級旅行代理店昭和レトロ温泉旅館ツアー懐かしさ×上質体験でリピート率向上
国産車ディーラーバブル世代限定・特別下取りキャンペーン過去愛用モデルとの比較訴求で契約数UP
ファッション通販「あの頃に戻る」バブル風ジャケット特集SNSでの話題化と購入率の両立
クレジットカードバブル世代専用ラウンジサービス付きカード特別感とプライオリティ体験の提供

バブル世代の価値を活かす視点

「時代の申し子」ともいえるバブル世代は、時代の波に乗って成長してきた貴重な存在です。現在は50代後半〜60代となり、仕事面でも家庭面でも大きな影響力を持っています。この層に響くプロモーションやサービス設計は、企業にとって継続的な収益源となり得ます。

高級志向・安定志向・サービス重視というバブル世代の特性を理解し、適切な訴求を行うことが、他世代とは異なるアプローチ成功の鍵となるでしょう。

まとめ

バブル世代は、好景気という特殊な時代背景のもとで形成された価値観とライフスタイルを持つ、個性豊かな世代です。時代が移り変わっても、彼らの影響力はなお健在であり、企業にとって重要なターゲット層のひとつです。

「良いものを知っている世代」にこそ、丁寧で価値のある体験を――そんな視点が、これからの世代間マーケティングにおいて、強みになるはずです。

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